Política de privacidad de Beltis

¿Qué necesita saber para comprender esta Política?

Tiene derecho a la privacidad y a que sus datos personales estén protegidos. Para ayudarlo con este problema, hemos reunido a continuación los conceptos principales que necesita conocer para comprender esta Política.

Datos personales o dato (s): Son datos relativos a una persona física que es capaz de identificarla en un contexto determinado. Los datos personales pueden ser su nombre, DNI, identidad fiscal, número de teléfono o correo electrónico.

Tratamiento: Son los usos de los datos personales, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, la recogida, almacenamiento, alteración, consulta, puesta en común, transmisión, acceso o supresión de los mismos.

Base Legal: Son las hipótesis legales que autorizan a alguien a tratar datos personales: puede ser tu consentimiento, la necesidad de cumplir un contrato que tenemos contigo o el cumplimiento de una obligación legal, por ejemplo.

Usted o el interesado: es usted, la persona física a la que se refieren los datos personales.

Plataformas: Son las aplicaciones, plataformas y sitios web ofrecidos por Beltis, bajo el dominio www.grupobeltis.com.br o www.beltis.com.br

Servicios: Servicios ofrecidos por Beltis, solo o en conjunto con un socio.

Cookies: Son pequeños archivos que transferimos a su navegador o dispositivo (como un teléfono móvil o tableta) que nos permiten comprender mejor cómo interactúa con las plataformas Beltis. Pueden ser útiles, por ejemplo, para adaptar el sitio web al tamaño de su teléfono celular o pantalla de computadora, registrar algunas preferencias de acceso y ofrecerle un servicio más eficiente.

Datos del dispositivo de acceso: estos son datos recopilados a través de cookies o tecnologías similares, incluida la IP, la fecha y hora de acceso, la ubicación geográfica, la fuente de referencia, el tipo de navegador, la duración de la visita a las plataformas Beltis.

Beltis: BELTIS COMÉRCIO E PRESTACÃO DE SERVIÇOS EM INFORMÁTICA EIRELLI, inscrita en el Gobierno federal con el número 09.116.592/ 0001-86, con sede en el Estado de São Paulo, ciudad de São Paulo, en Rua Coelho Lisboa, 731, código postal 03323-040.

Datos de análisis: estos son datos sobre el uso de los sitios web y las aplicaciones de Beltis que nos ayudan a comprender su comportamiento de navegación y cómo se utilizan el sitio web y las aplicaciones.

Política: Esta es esta Política de privacidad y cookies y los avisos de privacidad vinculados a ella.

¿Cómo recopila Beltis los datos personales?

Beltis recopila su nombre, número de teléfono, correo electrónico al completar nuestros formularios de contacto o por WhatsApp.

Al navegar por nuestras plataformas, también recopilamos algunos datos de forma automatizada, a través de Cookies o tecnologías similares. Las cookies nos permiten reconocer sus preferencias para, por ejemplo, adaptar nuestro sitio web a sus necesidades específicas. Las cookies suelen tener una fecha de caducidad. Por ejemplo, algunas cookies se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador (las llamadas cookies de sesión), mientras que otras pueden almacenarse más tiempo en su computadora hasta que se eliminan manualmente (las llamadas cookies persistentes).

Si desea saber en general qué cookies están instaladas en su dispositivo, o si desea excluirlas o restringirlas, utilice la configuración de su navegador.

Recuerde que si bloquea el uso de cookies en nuestro sitio web, no podemos garantizar el correcto funcionamiento de todas las aplicaciones y es posible que no pueda acceder a determinados servicios. Además, es probable que determinadas funciones y páginas no funcionen correctamente.

¿Para qué necesitamos sus datos?

Siempre contamos con una base legal para procesar sus datos personales, con su consentimiento, en el caso de formularios de contacto o nuestro interés legítimo por comprender el uso que se hace de nuestras plataformas, tales como:

Cumplimiento de obligación legal: registro de IP, fecha y hora de acceso, de conformidad con la legislación;

Análisis: comprenda su comportamiento de navegación y cómo se utiliza el sitio web, para mejorar su experiencia de usuario. Los datos recopilados se agregan y, cuando es posible, se anonimizan;

Operación del sitio web: habilite funciones esenciales como software antivirus, sitio web / aplicación para la capacidad de respuesta de desktop / mobile;

Marketing: contenido y focalización publicitaria, nuestros y nuestros socios, según su perfil y preferencias, reciben el boletín con información y campañas, según su preferencia, por correo electrónico y / o sms, encuesta de satisfacción sobre su experiencia con nosotros;

Contacto: póngase en contacto con usted y responda a sus preguntas, contactos comerciales, solicitudes de trabajo;

Newsletter: Envíe información sobre Beltis y los servicios que ofrecemos;

Registro: Participación en procesos de contratación de profesionales.

¿Con quién comparte Beltis sus datos?

Cliente final: En el caso de procesos de contratación, Beltis comparte sus datos con el cliente final, de acuerdo con esta política y el Aviso de privacidad de R&S disponible en la sección Trabaja con nosotros.

Socios de marketing: tenemos socios que nos ayudan a mantener nuestra comunicación con usted, comprender su perfil de interacción con Beltis y crear contenido relevante para nuestra marca. Estos socios están autorizados a utilizar sus datos personales solo para los fines específicos para los que fueron contratados. Esto significa que no utilizarán sus datos personales para fines distintos a los previstos contractualmente.

Análisis de desempeño: también contamos con socios que nos ayudan a obtener información relevante sobre nuestro negocio (datos analíticos) para comprender quiénes son las personas que utilizan nuestros servicios, así como cómo interactúan con Beltis. Estos datos están enmascarados y no buscan identificar o hacer identificables a los Titulares, sino solo comprender mejor cómo se utilizan los servicios, con el fin de mejorarlos. Hacemos este intercambio para servir a nuestros intereses legítimos.

Autoridades públicas: Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las leyes que rigen nuestras actividades. Por lo tanto, si estamos sujetos a alguna obligación legal o reglamentaria que nos obligue a proporcionar datos personales a una autoridad, estamos obligados a hacerlo. Además, si un juez o una autoridad legalmente competente requiere que Beltis comparta ciertos datos personales para, por ejemplo, realizar una investigación, también estamos obligados a compartirlos.

Si tiene alguna pregunta sobre el intercambio de datos, comuníquese con nosotros a través de los canales indicados en esta Política.

¿Cuándo transfiere Beltis datos a otros países?

Beltis puede transferir datos a otros países con fines de almacenamiento, por ejemplo, en servidores ubicados en el extranjero, con un nivel de protección de datos adecuado al previsto por la ley. Tenga en cuenta que sus datos pueden estar sujetos a la legislación local y las normas pertinentes de estos países. Al interactuar con nosotros, acepta esta transferencia internacional, en los casos en que sea imprescindible para la prestación de servicios y ejecución de su contrato con nosotros, de acuerdo con la legislación de protección de datos.

¿Cuáles son los derechos de los interesados?

La ley brasileña de protección de datos tiene varias bases legales que permiten el procesamiento de sus datos. Estos incluyen el consentimiento del titular, la necesidad de cumplir con el contrato celebrado entre usted y Beltis y cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo, siempre que esto no anule sus propios derechos.

En cualquier caso, la ley garantiza ciertos derechos a los Sujetos de los Datos que Procesamos. A continuación se muestra una lista de todos ellos, además de cómo puede ejercitarlos. Es importante que sepa que ningún derecho es absoluto: cuando recibamos su solicitud, es posible que le pidamos cierta información para evaluar si podemos complacerlo o si debemos denegar su solicitud. En cualquier caso, se le informará debidamente en un plazo razonable.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de correo electrónico a través de los canales informados al final de esta Política.

Derecho a confirmar que sus datos han sido procesados ​​y a acceder a ellos - Permiso para que verifique que hemos procesado sus datos personales y, de ser así, solicitar una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted, incluida una declaración completa que indique el origen de los datos, la falta de registro, los criterios utilizados y la finalidad del tratamiento.

Derecho de corrección - Este derecho le permite solicitar la corrección de sus datos personales si identifica que algunos de ellos son incorrectos, inexactos o desactualizados.

Derecho de supresión - Este derecho le permite solicitar la supresión de sus datos personales de nuestra base de datos, cuando el tratamiento de estos datos se base en su consentimiento. Todos los datos indicados en su pedido serán eliminados cuando así lo solicite, salvo que exista un motivo que autorice o justifique que Beltis los conserve.

Derecho de oposición - La ley autoriza el tratamiento de datos personales incluso sin su consentimiento. En este caso, debe demostrar que existen razones legítimas para el manejo de sus datos. Si no está de acuerdo con este tratamiento, puede oponerse y solicitar la interrupción.

Derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación - Si observa que sus datos han sido procesados ​​en exceso o en violación de la ley brasileña, puede solicitarnos que (a) anonimicemos sus datos, para que ya no puedan estar relacionados con usted y, por lo tanto, no datos personales más extensos; (b) bloquear sus datos, suspendiendo temporalmente la posibilidad de que procesemos sus datos; (c) eliminar sus datos, en cuyo caso eliminaremos el objeto de datos de su solicitud.

Derecho a la portabilidad - Tiene derecho a solicitar, previa solicitud expresa, que Beltis le proporcione a usted oa terceros seleccionados sus datos personales en un formato estructurado e interoperable. Asimismo, puede solicitar a otras empresas que envíen a Beltis sus datos personales para facilitar la contratación de nuestros servicios, por ejemplo.

Derecho a retirar su consentimiento - Tiene derecho a retirar su consentimiento en relación con las actividades de tratamiento que se basan en él. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de ningún tratamiento realizado previamente. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios, pero le notificaremos cuando esto ocurra.

Derecho a la información sobre el uso compartido de datos - Mantendremos esta política y nuestra lista de socios con los que compartimos datos siempre actualizados. En cualquier caso, si tiene alguna pregunta o desea detalles adicionales, tiene derecho a solicitarnos esta información.

Derecho a no dar su consentimiento - Su consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre e informado. Por lo tanto, siempre que solicitemos su consentimiento, puede negarlo, aunque en esos casos podemos limitar nuestros servicios.

Si tiene alguna pregunta sobre estos problemas o sobre cómo puede ejercer estos derechos, no dude en contactarnos a través de los canales que se proporcionan al final de esta Política.

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Beltis conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos. Esto significa que también serán almacenados con la finalidad de cumplir con obligaciones legales, contractuales o solicitar a las autoridades competentes.

¿Cuáles son nuestras responsabilidades y cómo Beltis protege sus datos?

Beltis implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra incidentes de seguridad de la información, como la pérdida de confidencialidad, integridad o disponibilidad.

Utilizamos las mejores prácticas de seguridad del mercado y tomamos medidas razonables para implementar las salvaguardas necesarias y proteger las actividades de procesamiento de datos personales. También realizamos, en función del nivel de riesgo identificado, un informe de impacto de la protección de datos personales para adoptar las salvaguardas adecuadas y mejorar el nivel de protección de los datos personales.

Si bien nos esforzamos por garantizar su privacidad y proteger sus datos, no podemos brindarle una seguridad completa. Esto se debe a que Beltis puede sufrir acciones maliciosas de terceros, ingreso o uso no autorizado de la cuenta, fallas de hardware o software y otros factores que podrían comprometer la seguridad de sus datos personales.

Si identifica o tiene conocimiento de algún factor que comprometa la seguridad de sus datos en su relación con Beltis, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

¿Cómo hablar con Beltis sobre sus datos?

Si cree que sus datos personales han sido tratados de forma incompatible con esta Política o con sus elecciones como titular de sus datos personales, o si tiene dudas, comentarios o sugerencias relacionadas con esta Política así como con la forma en que tratamos sus datos personales, por favor contáctenos a través del correo electrónico que se indica a continuación.

Correo electrónico: privacidade@beltis.com.br

¿Cómo y cuándo se puede cambiar esta Política?

Beltis siempre busca mejorar sus servicios. Debido a esto, esta Política de privacidad puede sufrir actualizaciones periódicas. Tenga la seguridad de que, si se realizan cambios relevantes, se lo haremos saber.

São Paulo, 1 de agosto de 2021
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